找托运公司托运货物，签订了运输协议，转天却接到另一家托运公司的电话，称货在他们手里，如要发货需增加运输费。而先前那家托运公司则表示，货已委托给其他公司，他们不再负责。

市民孙女士4月20日委托东丽区某托运公司托运20吨化工材料，并与其签订了货物运输协议，协议中明确注明：20吨货物，货到付款，运输费按每吨220元收取，共计4400元。

　　转天，孙女士却接到了另外一家托运公司的电话，称货在他们手里，由于超出预期的体积，需要加收2000元运输费，并且要先付费后送货，若改运则需赔偿损失800元。

　　对此，第一家托运公司给孙女士的解释是，货已转交给其他公司，他们不再负责，怎么收费需要孙女士自己和第二家公司协商。由于着急发货，孙女士与第二家公司协商，最后以每吨280元的运费发货。

　　记者电话联系了第一家托运公司，工作人员孙先生表示，由于孙女士的货超过了预期的体积，需要增加运费，在协商无果的情况下，他们将货物转给第二家托运公司后才告知孙女士。第二家托运公司的工作人员表示，他们是在网上订货，还给付了第一家